Întrebări frecvente despre eSIM, activare și acoperire

Răspunsuri scurte, formulate pentru călători și pentru motoarele de căutare / asistenți AI. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne pe WhatsApp.

Ce este un eSIM?
eSIM este o cartelă SIM digitală încorporată în telefon. Instalezi un plan de date scanând un QR, fără SIM fizic.
Ce vinde eSIM Nelimitat?
Planuri eSIM de internet mobil pentru Europa, UK, Elveția, Turcia și destinații globale, livrate instant pe email, cu hotspot inclus.
Cum activez eSIM-ul?
Plătești, primești QR-ul pe email, îl scanezi din setările de date mobile și setezi eSIM-ul ca linie de date. Ghid: /activare-esim/.
Merge hotspotul?
Da. Hotspot-ul (tethering) este permis pe planurile eSIM Nelimitat, fără limită artificială de hotspot.
Unde funcționează eSIM-ul?
Depinde de plan. Vodafone NL: 51 țări inclusiv UK, Elveția, Turcia. Orange ES: Europa fără UK/CH. Global 100GB: 118 țări. Verifică /acoperire-europa/.
Cât durează livrarea?
QR-ul ajunge pe email în câteva secunde după confirmarea plății Stripe.
Pot muta eSIM-ul pe alt telefon?
Planurile Vodafone NL au de regulă QR reutilizabil. Celelalte planuri au de obicei QR de unică folosință.
Ce fac dacă nu primesc emailul?
Verifică Spam și Promotions, apoi contactează WhatsApp cu emailul comenzii.
Trebuie să opresc VPN-ul?
Da, pe durata instalării profilului. VPN-ul poate bloca provisioning-ul eSIM.
Telefonul meu este compatibil?
iPhone XS și mai noi, Samsung S20+, Pixel 4+, plus multe modele Xiaomi/Oppo. Verifică pagina de compatibilitate. Telefonul trebuie să fie deblocat.
Ce este FUP?
Fair Use Policy: pe unele planuri nelimitate vechi, după un volum la viteză maximă, viteza scade. Unlimited Extreme este comercializat fără FUP și fără throttle.
Planul Unlimited UK este nelimitat și în UE?
Nu. Date nelimitate doar în UK; în roaming UE ai 20 GB.